A reportagem do Itaporã News recebeu novas informações e imagens que reforçam as reclamações de correntistas sobre a situação da agência do Banco do Brasil no município.

Uma foto enviada à redação nesta segunda-feira (04) mostra um aviso fixado em um dos terminais de autoatendimento informando: “Estamos sem terminais de saque e depósito na agência de Itaporã. Atendimento somente negocial! Pedimos desculpas pelo transtorno!!!”. Na prática, isso significa que os clientes não conseguem realizar operações básicas como saques e depósitos diretamente na agência.

De acordo com relatos, o problema vem sendo registrado desde a mudança para o novo endereço da unidade. Apesar da estrutura moderna, os serviços essenciais não estariam funcionando de forma regular, o que tem gerado indignação entre os correntistas.

Clientes afirmam que precisam se deslocar para cidades vizinhas ou buscar alternativas como lotéricas e correspondentes bancários para realizar operações simples, o que causa transtornos e custos adicionais.

“É complicado, porque a gente depende do banco e chega aqui não consegue sacar nem depositar”, relatou um correntista.

“Agência do Banco do Brasil retoma atendimento em novo endereço em Itaporã”

A situação tem gerado questionamentos sobre a eficiência do atendimento oferecido na agência local, principalmente após a recente reestruturação.

A reportagem reforça que o espaço segue aberto para manifestação oficial do banco sobre os motivos da suspensão dos serviços e previsão de normalização.