Uma instabilidade na Cloudflare comprometeu o acesso a diversos sites ao redor do mundo nesta terça-feira (18). Entre as plataformas afetadas estavam serviços de streaming como o Discord, redes sociais como o X (antigo Twitter) e o DownDetector, ferramenta que monitora quedas de páginas na internet.

A Cloudflare atua na área de infraestrutura da web, oferecendo recursos de segurança, desempenho e estabilidade para aplicações. Sua função é intermediar a comunicação entre o navegador de quem acessa e o servidor onde o site está hospedado.

Esse processo ocorre por meio de uma CDN (Rede de Entrega de Conteúdo), que mantém cópias de dados distribuídas em servidores localizados em diferentes regiões do mundo. Essa estrutura ajuda a acelerar o carregamento das páginas e também reforça a proteção contra ataques de hackers.

A rede opera em um volume alto, recebendo milhões de requisições HTTP por segundo. Por isso, é adotada por sites de perfis variados, de blogs e veículos jornalísticos a plataformas populares, como Spotify e ChatGPT, além de empresas do setor financeiro, como o PayPal.

A instabilidade desta terça-feira provocou lentidão, falhas de conexão e, em alguns casos, deixou páginas completamente inacessíveis ao longo da manhã. Outras plataformas, como o Canva e o Steam, também enfrentaram problemas. Em comunicado, a empresa informou estar ciente da falha e disse que trabalha para identificar sua extensão e reduzir os impactos.

Histórico de falhas — Problemas anteriores já registrados pela companhia envolveram congestionamento de rede, erros em processos de lançamento de código e falhas em produtos específicos. Como a Cloudflare opera em uma camada ampla e compartilhada da infraestrutura da internet, incidentes desse tipo costumam atingir serviços em escala global.